Política de privacidad

Responsable del tratamiento

José Antonio Díaz Sánchez (Clarenza), con domicilio en C/ Santa Cecilia, Edificio Cecilia, Bajo 3, 30107 Guadalupe, Murcia, España. Contacto para consultas y ejercicio de derechos: info@empresalimpiezamurcia.com. Teléfono: +34 638 258 283.

Qué datos y para qué

Al contactar por teléfono, correo o WhatsApp, facilitas los datos que incluyes en tu consulta: nombre, datos de contacto, ubicación del inmueble e información sobre el servicio solicitado. Se utilizan para responder, preparar presupuestos y, si se contrata, organizar el trabajo y gestionar la relación con el cliente. Facilita únicamente la información necesaria para explicar tu solicitud.

Bases del tratamiento

La preparación de presupuestos y la gestión de servicios solicitados se basan en las medidas precontractuales y la ejecución del contrato. Los datos necesarios para facturación y atención de obligaciones legales se tratan por cumplimiento de dichas obligaciones. Si un tratamiento concreto requiere consentimiento, se solicitará por separado y podrá retirarse sin afectar al tratamiento previo.

Conservación

Los datos de consultas se conservan mientras sean necesarios para atenderlas y su seguimiento. Si se contrata un servicio, la documentación se conserva durante la relación y los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de prescripción aplicable. Finalizados estos plazos, se suprime o anonimiza. Los datos que deban conservarse para atender responsabilidades se mantendrán bloqueados cuando proceda.

Proveedores y destinatarios

Para el funcionamiento de la web y la atención de consultas pueden intervenir proveedores de alojamiento (LucusHost), correo (IONOS) y soporte técnico, con acceso limitado a lo necesario para prestar su servicio. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal. Contactar por estos canales no autoriza la publicación de tu consulta ni su uso para publicidad ajena a lo solicitado.

Servicios externos

El botón de WhatsApp abre un servicio de WhatsApp Ireland Limited. Si lo utilizas, esa plataforma trata los datos conforme a su política de privacidad, incluidas sus condiciones sobre operaciones internacionales. Puedes contactar por teléfono o correo si lo prefieres.

La web no incorpora formularios de contacto, suscripciones, medición de audiencias ni publicidad comportamental. Las fuentes y las imágenes se sirven desde este dominio; no se cargan mapas de Google ni contenidos sociales incrustados. Los enlaces a servicios externos se abren cuando decides utilizarlos. Consulta también la información sobre cookies.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda, así como retirar los consentimientos prestados, escribiendo a info@empresalimpiezamurcia.com o al domicilio indicado. Identifica la solicitud y el derecho que deseas ejercer; solo se pedirá información adicional de identidad si resulta necesaria. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.